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반품/환불/교환 문의

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작성자 help_naverpay (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-09-17 10:08:09
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  • 조회수 537

안녕하세요 판매자님

네이버페이 스토어팜입니다.

고객님께서 반품요청하셨는데 자동수거 진행되지 않아 문의주셨습니다.

 

1. 구매자명 : 장석환
2. 구매자ID : weat22
3. 주문번호 : 2015091244861420
4. 상품주문번호 : 2015091285913210

해당 반품 수거 요청 판매자측에서 가능한지 문의드립니다.

- 수거 가능하시면 [경상남도 창원시 마산합포구 신포동1가 45-1번지 아우디as] 으로 수거요청 부탁드립니다.

 

로젠택배쪽으로 문의하니 10/5일부터 수거가능하다고 하였습니다.

우선 로젠택배로 착불접수는 하여놓았으나,

수거기간이 늦어지는 부분이 있어 판매자측에서 수거요청 가능하시면 부탁드립니다.

 

어떻게 진행해주실지 확인 후 답변 부탁드리며, 추가 정보나 안내사항 필요하시면 고객님에게 직접 연락 부탁드립니다.

 

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